オープンして一年が経過しました。オープン初日に患者様が来たのか？

 

　新潟市北区の女性鍼灸師コラットはりきゅう治療院の佐藤尚子です。

 

当院がオープンしたのは去年の8月31日でした。

 

あれから一年が経過しました。

 

今日でオープンしてから一年です、というブログを書くつもりだったのですが疲れて寝てしまいました(゜-゜)

 

良い事なんですけれども。

 

去年のオープンの日は考えてみれば私はいろいろな事に無知でした。

 

この自作のホームページも今でこそ検索すれば見つけて貰えます。

 

私は準備するのがとても遅かったので、オープンの日には自分のホームページが検索して見つけて貰える状態にすることができませんでした。

 

スマホも使い方がよくわからない状態の私は、ネットのことにとても疎くホームページは作ればすぐに見つけて貰えると思い込んでいたんです。

 

そして法律に違反しない内容のチラシ（国家資格を持った者はいろいろ法律の制限が厳しく広告らしい広告は出せません。料金、治療の内容等もチラシ等に載せる事は違法になります。）を当院の周辺のご家庭に新潟日報の折込広告で入れました。

でも治療院名と住所と電話番号と定休日と営業時間と駐車場の有無とコラットは猫なので手書きで猫の絵を入れたのですが…。

そんな情報が少なすぎる広告を見てくる人がいるわけもなく…、です。

まぁチラシはここに鍼灸治療院ができましたのお知らせのつもりで入れたので仕方がないのですが。

結局当院に来られた患者様でホームページを見て来られた患者様でチラシの事を覚えていてくれた患者様が一人いらっしゃったのが、せめてもの救いでした。

私が手書きで書いた猫の絵を覚えてくださっていて、猫パワーを思い知りました。

ちなみにこのチラシは保健所の担当者に提出しています。

 

チラシ効果もなく、ホームページはどこ？状態。

結局オープン当日は誰もいらっしゃいませんでした。

 

私は近所の方に宣伝したり、知り合いを患者様にということは結局しませんでした。

 

オープン当初暇過ぎて、知り合いに「一度見に遊びに来てみて！」のような事を言ってみた事もありましたが、今は遊びに来られても困ります（勝手ですね…。）

 

ホームページが見つからないので、私はエキテンの正会員に申し込みました。

今となっては必要もないのですが、当時はホームページがどうにも上がってこない状態だったので他に頼るほか方法が見つかりませんでした。

エキテンは一年契約で途中解約すると違約金が発生するため、必要がないと思ってからもお金を払う羽目になり私は申し込んだことを後悔しました。

解約手続きを先日無事済ませました。

 

結局自作のホームページが検索してまともに上がってくるまでに一か月以上はかかりました。

一か月半位かかった気がします。

 

さて、当院の場所ですがＪＲ豊栄駅から徒歩5分以内ということで場所は良いと思っております。

 

が…。

住宅街の中にあっておまけに角地で、車で来られる方は迷ってしまわれる方が多いのが現状です。

徒歩で来られても、見つけて頂けない事がちらほらあり、当院へ行こうと思っていても探しても見つからないというお声を耳にする事もあります。

 

平屋建ての長屋の白い建物で、お隣が建設会社さんです。

大きな窓に白いタペストリーがかかっていて、当院の名前や電話番号住所定休日などが載せてあるのですが、電光看板とか目立つ物でない限り普通は何の建物なのか歩いていてそんなに気にする人もいるわけがなく、そんなに目立っていないというのが現状です。

 

それでも時間が経過するにつれて、気がつく方が出てきます。

 

ここに鍼灸治療院があることを。

 

結局患者様はオープンしてから何日目に来られたのか？ですよね（笑）

 

最初の患者様がいらしたのはオープンして10日目でした。

 

ホームページを見て来られた患者様ではありませんでした。

良くなった後もたまに今も思い出したようにメンテナンスでいらっしゃって下さいます。

病院に通いつめ、薬を飲んでも一向に良くならず途方に暮れていらっしゃったので当院に通って治すという気持ちがお強かったと思います。

信じて通ってくださってありがたいと思っております。

 

先日カルテの整理をしていて、きちんと良くなって今もメンテナンスデ来てくださっていらっしゃる方、良くなってそのままそれきりの方、一回で来なくなってしまった方、治療半ばでフェードアウトしてしまった方、カルテを眺め自分なりに分析してある一定の法則を見出しました。

 

いろいろな事が腑に落ちました。

 

この分析結果を生かして、今後に繋げなければいけないと思いました。

 

ちなみに最近ではお電話で問い合わせを頂いた際に、治療回数も期間も場合によってはかなりかかってしまう事を強調して伝えると、その後その方からはお電話はかかって来なかったりします。

 

いろいろ考えさせられます。

 

当院、駐車場つき店舗物件で当初は家賃が払えなかったら副業も考えないといけないかも…と考えた時期もありましたが、ありがたい事にオープンしてから何の副業もつくことも無く、家賃を滞納することは一度もなく平和に過ぎていっております。

 

当院の治療を気に入って下さって何かある度に来てくださる患者様、継続して来てくださる患者様も数もお陰様で増えてきました。

 

まだ通過点です。

 

私の治療技術、患者様をきちんと良くなるまで通って頂く為の説得の仕方、そして患者様自身の意識を変える事ができる手助けをするための方法…、いろいろな事にまだまだ伸びしろがあると思っております。精進するのみです。

 

私はオープン当初はたくさんの患者様に来て欲しいと思っておりました。

たくさんの方に当院の鍼灸治療を知ってもらいたかったのです。

 

でも今は違います。

 

本当に当院の鍼灸治療が必要な方だけに届きますように、伝わりますように、と思って日々過ごしております。

 

必要な方以外には見えないホームページ、見えない治療院。

 

必要な方以外には繋がらない電話（迷惑電話、非通知電話は繋がらない設定をしております。）

 

人の考えというものは変わるものです。

 

人の身体というものも変わるものです。

 

コラットはりきゅう治療院これからもよろしくお願いいたします。

 

ありがとうございますm(__)m